こんにちは。五条桃谷皮膚科クリニックです。
「皮膚科って、いつも待ち時間が長い気がする…」と感じたことはありませんか？
今回は、皮膚科特有の事情や当院での取り組みについてご紹介させていただきます。

なぜ皮膚科は待ち時間が長くなりやすいの？

皮膚科は、以下のような理由でどうしても待ち時間が発生しやすい科目といわれています。

① 1人あたりの診察内容に差が大きい為

皮膚科では、お一人の患者さんが複数の部位・症状を同時にご相談されることがよくあります。
たとえば、「顔の湿疹」「手のあかぎれ」「足の爪の変色」「背中のほくろ」など、短時間で複数の皮膚の状態を拝見する必要があります。

また、初診の方や、皮膚腫瘍（ほくろや粉瘤など）に関しては、ダーモスコピーなどの検査や処置の説明にも時間を要します。

② お子さまやご高齢の方の診察は特に丁寧に行う為

皮膚科には、乳児からご高齢の方まで、幅広い年齢層の患者さんが来られます。
特に小さなお子さまの場合は、泣いてしまったり、じっと診せてもらうのに時間がかかったりすることも。
当院では、どの年代の方にも安心して診察を受けていただけるよう、丁寧な説明と対応を大切にしています。

③ 処置や注射などを行う患者さんも多い為

最近では、アトピー性皮膚炎やじんましんなどに対して注射治療（生物学的製剤）をされている方も増えています。
こうした処置には、前後の準備や安静時間も必要なため、診療全体の流れに影響が出る場合があります。

④ 季節によって混雑の波がある為

春～夏は虫刺されや湿疹、冬は乾燥やしもやけなど、季節によって受診される患者さんの数も変動します。
特に雨上がりや連休明けは来院が集中する傾向があります。

当院の取り組みとお願い

五条桃谷皮膚科クリニックでは、できる限りスムーズに診察を受けていただけるよう、以下の取り組みを行っています。

・【予約優先制】…予約がある方を優先的にご案内しております（※時間通りにお呼びできないこともあります）

・【問診票の事前記入】…初診・再診どちらも、事前に症状をお伝えいただけると診察がスムーズです

・【看護師による事前確認】…処置や注射が必要な方は、診察前に看護師が確認することで効率化を図っています

・【女性医師の診療日】…火曜・木曜午前は女性医師が担当し、診察体制を強化しています

最後に

「少しでも早く診てもらいたい」というお気持ちは、私たちもよく理解しております。
その一方で、目に見える「皮膚」の症状だからこそ、丁寧に診て、しっかり説明することが何より大切だと考えています。

お一人お一人に対して誠実に向き合うため、多少お時間をいただくことがありますが、どうかご理解いただけますと幸いです。

今後も、五条桃谷皮膚科クリニックでは「来てよかった」と思っていただける医療を提供できるよう努めてまいります。